O que é Empatia? Você sabe mesmo o que significa?

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o que é empatia.

Você sabe o que é empatia? Por incrível que possa parecer eu descobri o termo somente apos iniciar meu curso de Coach. Foi assim que descobri a importância de ser empático.

Vamos falar mais sobre o assunto?

O que é empatia

A empatia é um modo de conhecimento de outra pessoa. Pode ser também a capacidade de se colocar no lugar do outro.

É uma espécie de relação que se estabelece ao conhecer outra pessoa desta maneira cria-se empatia ou antipatia, a antipatia é o oposto da empatia é quando alguém não se simpatiza com algo ou alguém que conhece.

o-que-é-empatia O que é Empatia? Você sabe mesmo o que significa?

Sabia que a empatia tem alguns componentes? Vamos a eles. A empatia envolve três componentes: afetivo, cognitivo e reguladores de emoção.

 

O Componente Afetivo           

O componente afetivo baseia-se na partilha e na compreensão do estado emocional do outro. A capacidade de se colocar no lugar do outro é uma das definições presente no “Dicionário Larousse de Língua Portuguesa”.

Essa capacidade pode estar relacionada a história da pessoa ou reconhecimento pela semelhança e cria-se o afeto. Quando uma pessoa se simpatiza ou se solidariza com a outra, colocando-se no lugar de quem é conhecido esta capacidade também é chamada de empatia.

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O Componente Cognitivo 

Criamos empatia quando conhecemos alguém, muitas vezes nos colocamos no lugar do outro e por questão de simpatia ou por ter uma história semelhante à sua. Outras vezes não simpatizamos com o que conhecemos é o caso da antipatia.

Em uma entrevista de emprego o objetivo é criar empatia no entrevistador é por isso que existem muitos cursos sobre entrevistas de emprego com o objetivo de faze o entrevistador ser empático.

Ser empático é buscar interagir percebendo a situação sendo vivida e limitações de suas próprias situações, desta maneira os aspectos cognitivos são uma busca por interação e aceitação do outro no ato de conhecer a outra pessoa.

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Componentes Emocionais 

A empatia trata-se na atualidade em aspectos cognitivos e principalmente emocionais. Desta maneira a capacidade de se colocar de maneira agradável e ser empático é uma espécie de inteligência emocional.

Muito valorizada no mercado de trabalho e em setores como atendimento ao cliente, comércio e telemarketing onde existe uma necessidade constante de apresentar-se e ser simpático. No setor de vendas a empatia é essencial para os bons resultados.

Os cursos destinados a ensinar comportamento para entrevista de emprego também são valorizados. Um dos conceitos básicos destes cursos é a maneira de se vestir para a entrevista de emprego.

O objetivo então de determinadas roupas é a neutralidade para que o entrevistador não crie antipatia por conta de roupas muito curtas ou maquiagem muito extravagante.

 

Dica bacana: Entrevista de Emprego

Durante a entrevista de trabalho muitas vezes criamos simpatia pela história que nos é contada. O que determina isso na relação do entrevistador com o entrevistado podem ser dois fatores: os requisitos necessários para preenchimento da vaga e também a história ou simpatia do entrevistado. Sem dúvida é um fator que pode determinar se a vaga vai ser sua.

A empatia sobre os requisitos da vaga pode ir além do currículo. Por exemplo para uma vaga de vendedor é necessário um candidato extrovertido e que converse bastante, por consequência crie empatia nas pessoas, e isto será avaliado durante uma entrevista que é destinada a direcionar perfis corretos para vagas.

É muito importante que se aja naturalmente. Ser agradável não quer dizer bajulador.

Não se engane o entrevistador sabe a diferença.

Empatia: veja que vídeo legal

Espero que tenha gostado do texto. Não esqueça você pode comentar, curtir e compartilhar esse conteúdo.

Valeu e até a próxima.

O que é Empatia? Você sabe mesmo o que significa?
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